老客户介绍才是网络推广中的关键数据

网络推广时代，流量为王，但实际上还有几个关键性的数据，比如转化率、老客户转介绍。这两种数据对于网络推广也非常有意义。我们今天来聊一聊，老客户转介绍的问题。

一、商业模式，或者生意存在的价值综合检验数据就是老客户转介绍

如果说一个东西，有人购买，但是购买之后不再续费、不再转介绍，你这样销售和推广的成本就特别高。比如，同样做一个推广。假如花了100元，得到了1个客户购买。

A客户，假如购买商品花了200元。购买之后，不再续费、不再转介绍。于是这个推广线索成本就是100元，客户消费200元，刨除成本150元，净亏损：50元。

B客户，假如同样买商品花200元。购买之后，介绍了9个客户，这几个客户又介绍了490个客户，总共等于这100元推广费，客户消费200*500=10万，净利润基本就是10万左右。

差别就出来了！

这就是转介绍的价值。

二、转介绍是一个综合性的指标，可以分成很多子指标。

想让客户转介绍，可能并不是一个简单的事情，有很多可能的原因，也有很多细节需要去提升。比如说：

1、商品的价格

价格够低，客户才觉得有性价比。如果同样的商品或者服务，你卖的特别贵，而且服务配套等各方面又一样，为什么要介绍你的产品呢。所以价格要比较低，才可以。

2、整体配套服务

商品性价比是关键，不仅要看价格，还要看服务等。比如说1块钱买一杯奶茶，10块钱买一箱奶茶，你根本判断不出来那个更划算，因为这只是价格不是整体服务配套。

3、活动机制

有的可能会有对于转介绍有一定的奖励，比较简单的就是有一些商品购买之后，确认好评之后会给你发一个礼物，这就是属于活动机制，这也算是转介绍。还有售楼处奖励物业费，如果你推荐亲朋好友，可以奖励。这些都属于活动机制。也是比较有效的。

但重要的是，商品还需要足够硬，否则一切的转化率都是没意义的。但大家一定要重视转介绍，这关乎一个生意是否能够做得好，走的长远。还关乎到推广的整体效果。这也许是很多人同样的推广，自己做不好，而别人却觉得很有效果的原因。